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Wenn Sie Kopien nicht wie erwünscht erstellen können

Indiesem Abschnitt werden wahrscheinliche Ursachen und mögliche Lösungen für nicht zufriedenstellende Kopierergebnisse erläutert.

Allgemein

Problem

Ursache

Lösung

Es tritt häufig Papierstau auf.

Die Anzahl der eingelegten Blätter überschreitet die Gerätekapazität.

Legen Sie Papier nur bis zur oberen Begrenzungsmarkierung an den seitlichen Anschlägen des Papiermagazins oder des Bypass ein. Weitere Informationen finden Sie in "Über dieses Gerät".

Es tritt häufig Papierstau auf.

Die Seitenanschläge im Papiermagazin sind zu eng eingestellt.

Drücken Sie leicht gegen die seitlichen Anschläge und setzen Sie sie dann zurück.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zur richtigen Lagerung finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".

Es tritt häufig Papierstau auf.

Das Papier ist zu dick oder zu dünn.

Verwenden Sie empfohlenes Papier. Siehe "Über dieses Gerät".

Es tritt häufig Papierstau auf.

Das Kopierpapier ist verknittert oder wurde gefalzt/zerknittert.

Verwenden Sie nur empfohlenes Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zu empfohlenem Papier und der richtigen Lagerung finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".

Es tritt häufig Papierstau auf.

Bedrucktes Papier wird verwendet.

Legen Sie keine Blätter ein, die bereits bedruckt sind.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Blätter hängen aneinander.

Fächern Sie die Blätter vor der Verwendung gründlich auf. Alternativ dazu können Sie die Seiten dem Gerät auch einzeln zuführen.

Das Kopierpapier wird zerknittert.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zur richtigen Lagerung finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".

Das Kopierpapier wird zerknittert.

Das Papier ist zu dünn.

Verwenden Sie empfohlenes Papier. Siehe "Über dieses Gerät".

Verschiedene Funktionen können nicht miteinander kombiniert werden.

Die gewählten Funktionen können nicht gleichzeitig verwendet werden.

Überprüfen Sie die Funktionskombination und nehmen Sie die Einstellungen erneut vor. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie im Kopiererhandbuch.

Bilder sehen schief aus.

Die Seitenanschläge im Papiereinzugsfach sind nicht richtig eingestellt.

Stellen Sie sicher, dass die Seitenanschläge richtig eingestellt sind. Einzelheiten zur Einstellung der Seitenanschläge finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".

Bilder sehen schief aus.

Das Papier wird schief eingezogen.

Legen Sie das Papier richtig ein. Siehe "Über dieses Gerät".

Bilder sehen schief aus.

Die Abdeckung des Geräts ist geöffnet.

Achten Sie darauf, dass die rechte und untere rechte Abdeckung richtig geschlossen ist.

Seitenkanten sind zerknittert.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zur richtigen Lagerung finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".

Blätter werden gleichzeitig eingezogen, und es kommt zu Papierstaus.

Blätter hängen aneinander.

Fächern Sie die Seiten auf, um das Papier vor dem Einlegen zu lockern. Alternativ dazu können Sie die Blätter dem Gerät auch einzeln zuführen.

Bearbeiten

Problem

Ursache

Lösung

Bei der Verwendung der Funktion Rand Duplex werden Teile der Originalvorlage nicht kopiert.

Der Rand, der gelöscht werden soll, ist zu breit eingestellt.

Legen Sie mit dem Anwenderprogramm einen schmaleren Rand fest. Sie können eine Breite von 0-50 mm (0-2 Zoll) einstellen.

Weitere Informationen finden Sie im Kopiererhandbuch.

Bei der Verwendung der Funktion Rand Duplex werden Teile der Originalvorlage nicht kopiert.

Auf der gegenüberliegenden Seite der Bindungsposition fehlt ein freier Rand.

Legen Sie mit dem Anwenderprogramm einen schmaleren Rand fest. Sie können eine Breite von 0-50 mm (0-2 Zoll) einstellen.

Weitere Informationen finden Sie im Kopiererhandbuch.

Kombination

Problem

Ursache

Lösung

Bei Verwendung von "Kombination" werden Teile des Bildes nicht kopiert.

Der vorgegebene Reprofaktor eignet sich nicht für das verwendete Vorlagen- und Papierformat.

Stellen Sie bei Einstellung eines Reprofaktors mithilfe der Funktion Manuelle Papierwahl sicher, dass der Reprofaktor für die Vorlagen und das Kopierpapier geeignet ist. Stellen Sie den Reprofaktor ein, bevor Sie den Kombinationsmodus wählen. Weitere Informationen finden Sie im Kopiererhandbuch.

Bei Verwendung von "Kombination" werden Teile des Bildes nicht kopiert.

Ihre Vorlagen sind nicht identisch in Format und Ausrichtung.

Verwenden Sie Vorlagen, die in Format und Ausrichtung identisch sind.

Die Kopien befinden sich nicht in der richtigen Reihenfolge.

Die Vorlagen wurden in der falschen Reihenfolge eingelegt.

Beim Einlegen eines Vorlagenstapels in den ADF muss die letzte Seite unten liegen.

Beim Auflegen einer Vorlage auf das Vorlagenglas mit der ersten zu kopierenden Seite beginnen.

Duplex

Problem

Ursache

Lösung

Duplexdruck ist nicht möglich.

Sie haben Papier in den Bypass gelegt.

Entfernen Sie das Papier aus dem Bypass. Legen Sie Papier in das Magazin 1-3 ein.

Duplexdruck ist nicht möglich.

Sie haben Papier mit mehr als 90 g/m2 eingelegt.

Wechseln Sie das Papier.

Duplexdruck ist nicht möglich.

Sie haben ein Magazin ausgewählt, für das [Aus] für den Duplexdruck in [Papiermagazin-Einstell.] unter [Systemeinstellungen] eingestellt ist.

Wählen Sie ein Papiermagazin in [Papiermagazin-Einstell.] unter [Systemeinstellungen], und drücken Sie dann [OK]. Wählen Sie dann [Keine Anz. (Normalpapier)] oder [Recyclingpapier] für den Papiertyp, drücken Sie [Duplex], und wählen Sie dann [Ein]. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Netzwerk- und Systemeinstellungen.

Die Kopien befinden sich nicht in der richtigen Reihenfolge.

Die Vorlagen wurden in der falschen Reihenfolge eingelegt.

Beim Einlegen eines Vorlagenstapels in den ADF muss die letzte Seite unten liegen.

Beim Auflegen einer Vorlage auf das Vorlagenglas mit der ersten zu kopierenden Seite beginnen.

Bei Verwendung von Duplex erfolgt der Kopiervorgang von oben nach unten, auch wenn [Oben-Oben] ausgewählt ist.

Die Vorlagen wurden in der falschen Ausrichtung eingelegt.

Richten Sie die Vorlage korrekt aus. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Kopiererhandbuch.

Teile der Originalvorlage werden nicht kopiert.

Der Rand ist zu breit.

Legen Sie mit dem Anwenderprogramm einen schmaleren Rand fest. Weitere Informationen finden Sie im Kopiererhandbuch.

Teile der Originalvorlage werden nicht kopiert.

Auf der gegenüberliegenden Seite der Bindungsposition fehlt ein freier Rand.

Legen Sie mit dem Anwenderprogramm einen schmaleren Rand fest. Weitere Informationen finden Sie im Kopiererhandbuch.

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