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Wenn der Scanvorgang nicht wie erwartet durchgeführt wird

In diesem Abschnitt werden Ursachen und Maßnahmen zur Fehlerbehebung erläutert, falls die Scanergebnisse nicht wunschgemäß ausfallen.

Problem	Ursache	Lösung
Das gescannte Bild ist schmutzig.	Das Vorlagenglas, Scanglas oder der ADF ist schmutzig.	Führen Sie eine Reinigung durch. Siehe "Über dieses Gerät".
Das Bild ist verzerrt oder nicht an seinem Platz.	Die Vorlage wurde während des Scanvorgangs verschoben.	Verschieben Sie während des Scanvorgangs die Vorlage nicht.
Das Bild ist verzerrt oder nicht an seinem Platz.	Die Vorlage wurde nicht flach gegen das Vorlagenglas gedrückt.	Achten Sie darauf, dass die Vorlage flach gegen das Vorlagenglas gedrückt wird.
Das gescannte Bild ist umgekehrt.	Die Vorlage ist umgekehrt eingelegt worden.	Legen Sie die Vorlage in der richtigen Ausrichtung auf. Weitere Informationen finden Sie im Scannerhandbuch.
Keine Bildergebnisse vom Scanvorgang.	Die Vorlage wurde mit der Vorder- und Rückseite umgekehrt eingelegt.	Wird die Vorlage direkt auf das Vorlagenglas gelegt, muss die zu scannende Seite nach unten zeigen. Wenn die Vorlage via ADF eingescannt wird, muss die zu scannende Seite nach oben zeigen.
Die Bilder werden gedreht gescannt.	Wenn Sie die Vorlage mit ihrer Vorderkante nach hinten einlegen und die Vollfarb-/Graustufenbilder im TIFF- oder JPEG-Format speichern, werden die Vorlagenbilder beim Scannen gedreht.	Wenn Sie [1-seitige Vorlage] oder [2-seit. Vorl.(O-U)] unter [Vorlageneinstellung] auswählen, legen Sie die Vorlagen mit der Oberkante zuerst in den ADF ein. Wenn Sie [2-seit. Vorl.(O-O)] unter [Vorlageneinstellung] wählen, wählen Sie [Einzelseite: PDF] oder [Mehrere Seiten: PDF] für [Priorität Dateityp] unter [Sendeeinstellungen] aus.
Das gescannte Bild enthält weiße Aussparungen.	Wenn Sie Vorlagen mit anderen Funktionen als der Funktion Netzwerk-TWAIN-Scanner einscannen, können gewisse Papierformat- und Auflösungseinstellungen größere Scanbilder als spezifiziert erzeugen, weil Ränder an den Bildseiten mitgescannt werden.	Scannen mit einer höheren Auflösung kann die Ränder reduzieren.