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Wenn die USB-Verbindung fehlschlägt

Dieser Abschnitt erläutert, wie ein Problem mit der USB-Verbindung behoben werden kann.

Problem

Ursache

Lösung

Das Gerät wird nicht automatisch erkannt.

Das USB-Kabel ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen.

Ziehen Sie das USB-Kabel ab und schalten Sie das Gerät aus. Schalten Sie das Gerät wieder ein. Schließen Sie das USB-Kabel wieder an, wenn das Gerät vollständig hochgefahren ist.

Windows hat bereits die USB-Einstellungen konfiguriert.

Überprüfen Sie, ob der Computer das Gerät als nicht unterstützte Einrichtung identifiziert hat.

Öffnen Sie den Windows-Gerätemanager und entfernen Sie dann unter [USB-Controller] alle in Konflikt stehenden Einrichtungen. In Konflikt stehende Geräte sind mit einem [!] oder [?] gekennzeichnet. Achten Sie darauf, nicht versehentlich erforderliche Geräte zu entfernen. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zu Windows.